УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ
Друзья, мы всегда рады помочь Вам. Если у Вас возникли вопросы по оплате, доставке, возврату или любые другие Вы всегда можете связаться с нами всеми доступными средствами связи.
В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины" О защите прав потребителей ", Продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату.
Если Вы считаете что получили товар ненадлежащего качества, пожалуйста, воспользуйтесь следующим алгоритмом для его возвращения:
- при получении заказа проведите визуальный осмотр товаров;
- сфотографируйте выявленные недостатки и отправьте нам их с детальным описанием проблемы на электронную почту izhak.z.lisu@gmail.com или на номер телефона 098 9615555 в удобное для вас мессенджер или инстаграм Z.LISU;
- укажите в сообщении реквизиты для возврата средств, также средства могут быть зачислены Вам на ваш личный счет на нашем сайте для дальнейших оплат последующих заказов;
- в течение 3х дней мы рассмотрим Ваше обращение и в случае положительного решения возвращены средства.
Если недостаток товара невозможно было обнаружить сразу, укажите об этом в Вашем обращении.
Также, пожалуйста, ознакомьтесь с Договором публичной оферты
Поддержка клиентов:
+380989615555
Z.LISU